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AGENT(E) EN ACCUEIL ET TOURISME

2e degré Technique de Qualification /// 4e TOUR

3e degré Technique de Qualification /// 5e et 6e TOUR

Droit
Comptabilité
Finance
Entreprise
Commerce

La grille horaire

SECRETARIAT 4e TOUR
2e degré Technique de Qualification
 4e
FORMATION COMMUNE
Religion catholique2
Education physique2
Français4
Mathématique2
Langue moderne I : Néerlandais ou Anglais4
Formation historique et géographique2
Formation scientifique2
OPTION DE BASE
Technique d’accueil, d’organisation et de secrétariat3
Bureautique4
Etude touristique du milieu4
Langue moderne II : Néerlandais ou Anglais ou Espagnol3
TOTAL HEBDOMADAIRE32

Poursuite du parcours

À l’I.M.T. — Ouverture à toutes les options du Parcours de l’Enseignement Qualifiant (P.E.Q.) et plus particulièrement à la 5e et la 6e Agent(e) en Accueil et Tourisme.

La grille horaire

SECRETARIAT – 5e / 6e TOUR
3e degré Technique de Qualification
5e 6e
FORMATION COMMUNE
Religion catholique 2 2
Education physique 2 2
Français 4 4
Mathématique 2 2
Langue moderne I : Néerlandais ou Anglais 2 2
Formation historique et géographique 2 2
Formation scientifique 2 2
OPTION DE BASE
Organisation des entreprises de tourisme 4
Communication professionnelle 3
Etude touristique du milieu 4
Langue moderne I : Anglais ou Néerlandais 2 2
Langue moderne II : Néerlandais ou Anglais ou Espagnol 4 4
Techniques du tourisme 8
Activités d’insertion professionnelle 2
TOTAL HEBDOMADAIRE 35 34

Objectif de la formation

L’acquisition des connaissances en Etude touristique du milieu et l’initiation à deux langues modernes sont l’objectif essentiel du 2e degré de cette formation technique de qualification. Au 3e degré, l’objectif s’articulera autour de quatre axes :

Accueillir le client et communiquer en milieu professionnel ;
Repérer, collecter des informations pour informer le client ;
Réaliser une vente et gérer le suivi, utiliser des logiciels spécifiques au tourisme ;
S’intégrer dans la vie professionnelle.

Cette formation est complétée, dès la 5e année, par des stages d’accueil et des stages en agence de voyages. Les modalités pratiques concernant le calendrier des stages et la tenue vestimentaire sont communiquées en début d’année scolaire.

Prérequis 

Une motivation marquée pour les métiers de relations publiques et une fréquentation des modules de mise à niveau organisés par l’IMT devraient permettre de dépasser l’absence de prérequis. 

 

Diplômes et certificats

Au terme de la 6e année réussie avec fruit, l’élève se voit délivrer :
le CESS : certificat d’enseignement secondaire supérieur
le CQ : certificat de qualification

 

Description du métier

L’agent en accueil et tourisme est un opérateur de loisirs tant d’un point de vue organisationnel que culturel. Il est également chargé de l’accueil de la clientèle dans différents domaines du tourisme et des affaires.
Ces agents s’expriment dans un langage accessible à tous les publics. Ils maîtrisent deux langues et pratiquent l’outil informatique indispensable à la recherche d’informations et à la réservation.

Nous insistons sur le fait qu’en région liégeoise, la maîtrise du néerlandais constitue un atout supplémentaire.

Nous retrouverons l’agent en accueil et tourisme dans des métiers tels que :
Employé en agences de voyages, offices de tourisme, maisons du tourisme, 
      auberges de jeunesse ;
Employé auprès d’un tour-opérateur dans des services tels que la réservation, 
      l’accueil des voyageurs dans les aéroports ;
Guide touristique ;
Employé à la réception d’hôtels, de gares, d’aéroports, d’entreprises, 
      de manifestations diverses.

 

Poursuite du parcours

Dans l’Enseignement Supérieur — Baccalauréats économiques : Assistant de direction, Gestion hôtélière,Assistant de direction – option médicale, Relations publiques, Ressources humaines, Coopération internationale, Commerce et développement, Management du tourisme et des loirsirs, … 

Masters pédagogiques : Instituteur maternel ou primaire, Enseignant dans le secondaire, … 

Masters : Sciences et gestion du tourisme, …

Promotion sociale : Guide touristique, Agent de voyage, …

MENTIONS LÉGALES

Droit à l'image

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Copyrights des images
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Social

– Sciences Sociales et Educatives
– Techniques Sociales
– Agent(e) d’Education
– Services Sociaux
– Aide Familial(e)

Sciences

– Sciences Appliquées
– Techniques Sciences
– Technicien(ne) Chimiste

Économie

– Sciences Economiques Appliquées
– Secrétariat
– Technicien(ne) de Bureau
– Tourisme
– Agent(e) en Accueil et Tourisme

Arts

– Arts
– Arts Orientation Architecture
– Techniques Artistiques
– Arts Plastiques
– Art et Structure de l’habitat
– Technicien(ne) en Infographie
– Arts Appliqués
– Assistant(e) aux Métiers de la Publicité
– Complément en Techniques Publicitaire

1er Degré

– 1er DEGRÉ COMMUN  – 1ère et 2e années
– 1er DEGRÉ COMMUN  – 2e année supplémentaire
– 1er DEGRÉ DIFFERENCIÉ  – 1ère et 2e années